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Clickseguros y las vías de comunicación con sus clientes

diciembre 9, 2010


Clickseguros

Clickseguros y el Contact Center.

La aseguradora Clickseguros es una de las que cuenta con más prestigio dentro del mercado. La preocupación por dar a sus clientes las mejores opciones para contratar seguros de coche y una atención de primer nivel, le han dado prestigio a lo largo de los años.

Clickseguros, Contact Center y AutoPresto

Y como la competencia dentro del sector de las compañías de seguro es voraz, más vale la pena no dejar espacio y dar un paso más allá en cuanto a atención. Clickseguros ya ha tomado cartas en el asunto.

La aseguradora ha habilitado en Madrid un Contact Center. En él, los clientes pueden realizar consultas las 24 hrs. del día acerca de cómo asegurar el coche, las prestaciones, las coberturas, etc., durante todo el año, sin excepción.

Este servicio de informaciones funciona a través de un número de teléfono (902 995 664), y de un chat online donde los clientes de Clickseguros pueden efectuar las preguntas que más los inquieten acerca de los seguros de coche.

Una de las diferencias cualitativas que da a esta compañía de seguros una ventaja sobre su competencia, es que permite a sus clientes la libre elección del taller donde llevar el coche después de un siniestro, sin importar la modalidad de la póliza contratada. Basta con llamar al 902 996 634 o ingresar al chat online, y dar el nombre del establecimiento en cuestión.

Por último, Clickseguros ofrece el servicio AutoPresto, un sistema que recoge y entrega a domicilio un coche siniestrado o reparado. Opera con rapidez garantizada (menos de 1 hora) e incluye la entrega de un automóvil de sustitución, revisión de 20 puntos sensibles del vehículo y 3 años de garantía sobre las refacciones efectuadas.

Comentarios

2 Respuestas para “Clickseguros y las vías de comunicación con sus clientes”

  1. Servicio AutoPresto de aseguradora Clickseguros: servicio de recogida a domicilio | Seguros, mutuas y aseguradoras en Diario de Seguros on febrero 7th, 2011 11:11 am

    [...] Clickseguros tiene un servicio gratuito de recogida a domicilio para sus clientes. Se trata del servicio AutoPresto con el cual la compañía de seguros busca ofrecer la máxima calidad y comodidad a sus clientes. [...]

  2. matias ruiz garcia-caro on septiembre 5th, 2011 12:19 pm

    Soy cliente de click seguros desde hace un año, y queria decir que no me pasen el seguro para este año

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