Aseguradoras y uso de Internet en el desarrollo del negocio

Capgemini ha publicado un informe en el que se aborda la evolución en que las aseguradoras integran Internet a su manera de hacer negocio.

Aseguradoras e Internet

Se trata de XI Informe sobre el Sector Asegurador en Internet. En él se exponen los datos recabados del estudio hecho sobre 46 aseguradoras en el país, es decir, un 77% del mercado de las compañías de seguros.

Los expertos de Capgemini dividieron el objeto de estudio en cuatro grupos: compañías aseguradoras multirramo, entidades banca-seguros, aseguradoras de directo y mediadores online.

¿Cuáles fueron los resultados? La captación de clientes vía Internet experimentó un retroceso durante 2010 en comparación con el año anterior. Sin embargo esto no significa que la contratación de pólizas de seguro a través e este medio constituya una vía secundaria. Más de la mitad de las aseguradoras confían en que para 2013 el 10% de su cartera le llegue a través de La Red.

A pesar de esto, todas las aseguradoras que participaron en el estudio han diseñado estrategias de venta que integran las nuevas tecnologías para vender seguros de coche, seguros de hogar, o el que sea (el 71% posee contratación online, y un 83%, tarificación online).

 

Fuente: Go Seguro.